Τι ακριβώς είναι το Viva Wallet;
Το Viva Wallet αποτελεί ηλεκτρονική μέθοδος πληρωμών. Τροφοδοτώντας με χρήματα έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε για αγορές στο διαδίκτυο. Όσον αφορά το Viva Wallet:
- Είναι υπηρεσία από ελληνική εταιρεία
- Υποστηρίζει την κατάθεση χρημάτων με μετρητά σε φυσικά καταστήματα
- Προσφέρει κάρτα Mastercard για αγορές σε καταστήματα
- Είναι αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδας
- Χρησιμοποιείται σχεδόν απ’ όλες τις στοιχηματικές ιστοσελίδες στην Ελλάδα
Πώς λειτουργεί το Viva Wallet
Το Viva Wallet αποτελεί ηλεκτρονική υπηρεσία πληρωμών για ιδιώτες αλλά και για ελεύθερους επαγγελματίες και είναι διαθέσιμο εκτός Ελλάδας σε 30 χώρες στην Ευρώπη. Ο χρήστης δημιουργεί στο διαδίκτυο έναν ηλεκτρονικό λογαριασμό και έχει δυνατότητα να καταθέσει χρήματα. Με το όνομα χρήστη και το συνθηματικό που έχει επιλέξει μπορεί να πραγματοποιεί καταθέσεις χρημάτων σε στοιχηματικές ιστοσελίδες ή σε άλλες ιστοσελίδες που προσφέρουν υπηρεσίες και αγαθά. Μέσω της Viva Wallet card μπορεί επίσης να πραγματοποιεί συναλλαγές σε φυσικά καταστήματα.
Η ιστορία του Viva Wallet
Το Viva Wallet ξεκίνησε τη λειτουργία του το 2013. Το καλοκαίρι του 2015 η χρήση του αυξήθηκε κατακόρυφα λόγω των capital controls στην Ελλάδα. Η δυσκολία πραγματοποίηση συναλλαγών και η έλλειψη μετρητών έκαναν πολύ δημοφιλές το Viva Wallet, αποτελώντας τη λύση σε αυτά τα προβλήματα. Σήμερα το Viva Wallet αποτελεί μία από τις πιο αξιόπιστες λύσεις ηλεκτρονικών πληρωμών και το μοναδικό ηλεκτρονικό πορτοφόλι του είδους από ελληνική εταιρεία.
Το Viva Wallet στην Ελλάδα
Η Viva Υπηρεσίες Πληρωμών Α.Ε. Είναι μία ελληνική εταιρεία, η οποία έχει εξασφαλίσει αδειοδότηση από την Τράπεζας της Ελλάδος. Λειτουργεί με ασφάλεια σε Ελλάδα και 30 ακόμα χώρες. Πέρα από το Viva Wallet, διαθέτει κι άλλες υπηρεσίες πληρωμών, που περιλαμβάνουν πύλη διαδικτυακών πληρωμών, υπηρεσίες POS για επιχειρήσεις κλπ. Στη χώρα μας υπάρχουν εκατοντάδες φυσικά σημεία στα οποία μπορεί κανείς να καταθέσει χρήματα στο Viva Wallet. Αυτό είναι το μεγάλο πλεονέκτημα σε σύγκριση με τα ξένα ηλεκτρονικά πορτοφόλια.
Το Viva Wallet στο online στοίχημα
Αμέσως μετά τη δημιουργία του Viva Wallet και καθώς αυτό άρχισε να γίνεται πιο δημοφιλές στην Ελλάδα, οι στοιχηματικές ιστοσελίδα που προσφέρουν τις υπηρεσίες τους στη χώρα μας άρχισαν μία-μία να το υποστηρίζουν. Σήμερα πλέον η πλειοψηφία των στοιχηματικών ιστοσελίδων υποστηρίζουν το Viva Wallet για καταθέσεις και αναλήψεις.
Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Viva Wallet για ηλεκτρονικές συναλλαγές;
- Καταθέσεις – Επιλέγετε το Viva Wallet ως επιλογή και το ποσό που επιθυμείτε. Ανοίγει ένα παράθυρο που ζήτα το όνομα χρήστη και το συνθηματικό του Viva Wallet σας. Μόλις τα εισάγεται, η μεταφορά των χρημάτων στο στοιχηματικό σας λογαριασμό ολοκληρώνεται.
- Αναλήψεις – Απλά επιλέγετε το ποσό που επιθυμείτε και την ανάληψη στο Viva Wallet. Γράφετε το email πού χρησιμοποιείτε στο Viva Wallet, αν και ίσως να μην είναι καν απαραίτητο εφόσον έχει προηγηθεί κατάθεση χρημάτων με τη συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής.
Υπάρχει κίνδυνος στο στοίχημα από τη χρήση του Viva Wallet;
Το Viva Wallet είναι εγκεκριμένο από την τράπεζα της Ελλάδος. Αποτελεί μία ασφαλή και επίσημα εγκεκριμένη λύση πληρωμών στην Ελλάδα. Το Viva Wallet χρησιμοποιεί πολύ ασφαλείς αλγόριθμους κρυπτογράφησης και ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων, αλλά και των δεδομένων των συναλλαγών σας. Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος από τη χρήση του Viva Wallet.
Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα λογαριασμό Viva Wallet;
Η διαδικασία είναι εύκολη και γρήγορη. Πραγματοποιείται μέσω διαδικτύου μέσα σε ελάχιστα λεπτά και χωρίς να είναι απαραίτητο να επισκεφθείτε κάποιο κατάστημα, να υπογράψετε χαρτιά κλπ.:
- Επισκεφτείτε τον ιστότοπο του Viva Wallet
- Δημιουργήστε νέο λογαριασμό εισάγοντας κάποια βασικά στοιχεία επικοινωνίας
- Επιβεβαιώστε τη δημιουργία του νέου σας λογαριασμού, πατώντας το σύνδεσμο ενεργοποίησης που θα λάβετε στο e-mail σας
- Συνδεθείτε με τα στοιχεία που επιλέξατε στον ιστότοπο του Viva Wallet
- Τροφοδοτείστε τον λογαριασμό σας με χρήματα, με μετρητά σε κάποιο κατάστημα ή ηλεκτρονικά
Οι χρεώσεις του Viva Wallet
Οι χρεώσεις μου το Viva Wallet είναι τις περισσότερες φορές μηδενικές ή επιβαρύνουν τα καταστήματα και τις ιστοσελίδες που χρησιμοποιούν την υπηρεσία. Η έκδοση της κάρτας Viva Wallet card έχει κόστος 4,99 ευρώ, χωρίς άλλες χρεώσεις για συναλλαγές. Υπάρχουν προμήθειες ανάλογα με τον τρόπο καταθέσεις χρημάτων στο λογαριασμό στο Viva Wallet. Η κατάθεση μετρητών (πχ. σε Shell, Public, Seven κλπ) επιβαρύνεται με 1 ευρώ. το τραπεζικό έμβασμα χρεώνεται με 0,75 ευρώ. Η κατάθεση μετρητών μέσω Courier που έρχεται στον χώρο σας επιβαρύνεται με 3,75 ευρώ. Η κατάθεση χρημάτων με κάρτες επιβαρύνεται με 1,9% συν 0,10 ευρώ.
Εναλλακτικές λύσεις από τη χρήση του Viva Wallet
Το Viva Wallet είναι μεν χρήσιμη μέθοδος πληρωμής, ωστόσο δεν είναι η μοναδική. Άλλες εναλλακτικές που προσφέρονται στην Ελλάδα είναι:
- Neteller
- MoneySafe
- Paysafecard
- Πιστωτικές κάρτες
Συχνές ερωτήσεις για το Viva Wallet
Είναι λογικό να έχετε ερωτήσεις για τη χρήση του Viva Wallet αν δεν το έχετε ξαναχρησιμοποιήσει. Οι παρακάτω ερωτήσεις και απαντήσεις ίσως σας καλύψουν:
Ναι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα. Πρόκειται για μία από τις πιο ασφαλείς μεθόδους κατάθεσης για αναλήψεις χρημάτων στο διαδίκτυο. Το Viva Wallet είναι πιστοποιημένο και εγκεκριμένο από την τράπεζα της Ελλάδος.
Υπάρχουν 5 διαθέσιμοι τρόποι κατάθεσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποια πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για να μεταφέρετε χρήματα πληρώνοντας σε εκατοντάδες Viva Spots στην Ελλάδα. Λαμβάνετε έναν κωδικό που πληκτρολογείτε στο διαδίκτυο, στον προσωπικό σας λογαριασμό. Υπάρχει η υπηρεσία E-money με την οποία αγοράζετε από Viva spot τον κωδικό και κάνετε απευθείας κατάθεση στην στοιχηματική ιστοσελίδα χωρίς σύνδεση στο Viva Wallet. Επιπλέον μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα μέσω e-banking ή να χρησιμοποιήσετε τέλος στην υπηρεσία Pay@Home ζητώντας να έρθει στο σπίτι κάποιος κούριερ και να πληρώσετε σε αυτόν ως κατάθεση.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Viva Wallet χωρίς να προχωρήσετε σε ταυτοποίηση στοιχείων, έως τα 2.500 ευρώ/έτος. Για να πραγματοποιήσετε επιπλέον συναλλαγές θα πρέπει να κάνετε ταυτοποίηση, κάτι που γίνεται με την αποστολή αντιγράφου ταυτότητας, ΑΦΜ και λογαριασμού ΔΕΚΟ στο όνομά σας.
Δεν υπάρχουν χρεώσεις στις συναλλαγές, όμως υπάρχουν προμήθειες για την τροφοδοσία του λογαριασμού σας με χρήματα. Δείτε την σχετική παράγραφο και διαβάστε περισσότερες πληροφορίες στον ιστότοπο του Viva Wallet. Σύμφωνα με τις νέες πρακτικές χρέωσης των ελληνικών τραπεζών υπάρχει χρέωση 2,5-3 ευρώ για ανάληψη μετρητών από ATM.
Το πιο πιθανό σενάριο είναι να μην υπάρχει επαρκές υπόλοιπο στον λογαριασμό σας Viva Wallet. Συμπληρώστε το απαιτούμενο ποσό με κατάθεση χρημάτων. Εάν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο τότε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρίας και να εξηγήσετε το πρόβλημα.
Η κατάθεση χρημάτων είναι στιγμιαία. Αμέσως μόλις δώσετε το όνομα χρήστη και το συνθηματικό ή μόλις ολοκληρώσετε την πληκτρολόγηση του 16ψήφιου αριθμό που σας έχει δοθεί, τα χρήματα μεταφέρονται στη στοιχηματική ιστοσελίδα.
Οι αναλήψεις χρημάτων πραγματοποιούνται στη στιγμή, όπως ακριβώς συμβαίνει με τις καταθέσεις χρημάτων. Ενδέχεται η στοιχηματική σας ιστοσελίδα να χρειάζεται να επιβεβαιώσει χειροκίνητα το αίτημα ανάληψης χρημάτων. Αυτό μπορεί να πάρει από λίγα λεπτά ως αρκετές ώρες ή μέρες και δεν αφορά άμεσα το Viva Wallet.
Ουσιαστικές συμβουλές για την χρήση του Viva Wallet
Για να χρησιμοποιήσετε πιο αποδοτικά το Viva Wallet, σας προτείνουμε τα ακόλουθα:
- Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε το e-banking σας ή κάποιο φυσικό σημείο Viva Spot με μετρητά για να έχετε χαμηλότερα έξοδα για προμήθειες.
- Ζητήστε την έκδοση της κάρτας Viva Wallet card εάν δεν διαθέτετε άλλες χρεωστικές κάρτες, για να πραγματοποιείται φυσικές συναλλαγές σε οποιοδήποτε κατάστημα στην Ελλάδα.
- Δεν συμφέρει να προχωράτε σε ανάληψη μετρητών από την κάρτα σας Viva Wallet Mastercard λόγω υψηλών χρεώσεων από τις τράπεζες.
- Αν θέλετε αυξημένη ασφάλεια, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία E-money, η οποία ουσιαστικά δεν μεταφέρει τα χρήματα στον λογαριασμό σας Viva Wallet, αλλά απευθείας, σαν προπληρωμένη κάρτα στη στοιχηματική ιστοσελίδα.
Συμπέρασμα
Το Viva Wallet είναι ένα αξιόλογο ηλεκτρονικό πορτοφόλι, στα πρότυπα των μεγάλων διεθνών ηλεκτρονικό πορτοφόλι (Skrill, Neteller κλπ.), με πρόσθετα πλεονεκτήματα λόγω της υποστήριξης στην Ελλάδα και των εκατοντάδων Viva spots που μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει για την κατάθεση χρημάτων στο Viva Wallet. Τα επίπεδα ασφαλείας είναι πολύ υψηλά και το γεγονός πως προσφέρει τη δυνατότητα έκδοσης της Viva Wallet card, που λειτουργεί ως Mastercard, αποτελεί επιπλέον πλεονέκτημα.
- Μεγάλη κάλυψη αθλημάτων και αγορών
- Ανταγωνιστικές αποδόσεις
- Φιλική διεπαφή και εμπειρία στο κινητό τηλέφωνο
- Χαμηλά όρια πονταρίσματος
- Πολλές προσφορές σε τακτική βάση
- Ειδικό πρόγραμμα πιστότητας
-
Χαμηλά όρια πονταρίσματος
-
Πολλές προσφορές σε τακτική βάση
-
Ειδικό πρόγραμμα πιστότητας
